Общи условия
1. Доставчик и предназначение
MatHero е приложение за самоподготовка по математика за НВО в 7. клас. Този сайт представя приложението и събира заявки за достъп.
Доставчик: NEW ARA CREATIVE EOOD, ЕИК 208949424.
Адрес: гр. Русе, ул. „П. Д. Петков“ 13.
Телефон: +359 879 405 718.
Имейл: contact@elevelup.eu.
eLevelUp е бранд на NEW ARA CREATIVE EOOD.
2. Какво включва достъпът
Подготовката е организирана в 10-дневен план: ПРОЧЕТИ → ПРОВЕРИ → УПРАЖНИ → ИЗПИТАЙ СЕ → РЕЗУЛТАТ. Достъпът е за 1 година, считано от датата на активиране на кода. Всеки код предоставя достъп за един ученик. Кодът е готов за използване веднага след получаването му и може да бъде активиран и по-късно, включително след един месец.
3. Цена и банков превод
Специалната цена е 69 € с включен ДДС за периода от 01.11.2026 до 31.12.2026 включително. От 01.01.2027 цената е 120 € с включен ДДС. Заплаща се еднократно за 1 година достъп. Няма месечен абонамент или автоматично подновяване. Плащането се извършва с банков превод след получаване на писмени инструкции от доставчика. Банката може да начислява такси според тарифата си.
Преди плащане клиентът получава данни за получателя, IBAN, основание за превода и потвърждение на офертата и окончателните условия. Банкови данни не се попълват в тази форма.
4. Заявка и предоставяне на кода
Изпращането на формата е заявка за контакт и не извършва плащане или автоматично активиране. Кодът за достъп се изпраща на посочения имейл в деня на получаване на плащането по банковата сметка на доставчика.
За непълнолетен ученик заявката и покупката се извършват от родител или законен представител. За използване на приложението са необходими интернет връзка и съвместим браузър; конкретните технически изисквания следва да бъдат потвърдени преди покупката.
5. Отказ и рекламации
Потребителят има законово право на отказ при договор от разстояние, обичайно в 14-дневен срок от сключването. Изпращането или активирането на код само по себе си не означава автоматична загуба на това право. Изключения за цифрово съдържание или услуги се прилагат само при изпълнение на законовите предпоставки; при тази заявка не се събира отказ от потребителски права.
За отказ или проблем с достъпа пишете на контактния имейл, като посочите име, имейл на заявката, дата на плащане и описание. Законните права при несъответствие на цифровото съдържание или услугата се запазват. Окончателните условия трябва да включват процедурата и стандартния формуляр за отказ преди сключване на договор.
6. Съдържание и лични данни
Учебното съдържание е предназначено за подготовка на ученика. Публичното му разпространяване и препродажбата без разрешение на правоносителя не са позволени. Данните от заявката са описани в Политиката на поверителност.
7. Контакт и спорове
Въпроси и рекламации се изпращат на контактния имейл. Потребителят може да се обърне към Комисията за защита на потребителите и компетентните органи. Приложимите законови права не се ограничават от тези условия.